Margen comercial (diferencia entre el precio de venta y el coste del producto, según el criterio de cálculo utilizado).
Marketing (conjunto de estrategias destinadas a comprender el mercado y promover la comercialización de productos o servicios).
Marketing digital (aplicación de estrategias de marketing a través de medios y canales digitales).
Mayorista (comerciante que vende mercancías en grandes cantidades, habitualmente a otros negocios).
Medio de pago (instrumento o sistema utilizado para abonar una compra).
Mercado (entorno en el que compradores y vendedores intercambian bienes y servicios).
Mercancía (bien destinado a la compraventa).
Minorista (comerciante que vende productos al consumidor final).
Muestra comercial (ejemplar que se presenta para dar a conocer un producto).
Método de pago (procedimiento elegido para efectuar una transacción).
Negociación (proceso mediante el cual las partes buscan acordar las condiciones de una operación).
Nicho de mercado (segmento específico de consumidores con necesidades o intereses particulares).
Nota de abono (documento que registra una reducción de una deuda o un ajuste a favor del cliente).
Objetivo comercial (meta concreta relacionada con la actividad de venta).
Oferta (propuesta comercial o disponibilidad de un producto a determinadas condiciones).
Oferta especial (propuesta comercial con condiciones ventajosas durante un periodo o bajo determinadas circunstancias).
Operación comercial (transacción o actividad relacionada con la compraventa de bienes o servicios).
Oportunidad de venta (posibilidad identificada de conseguir una operación comercial).
Orden de compra (documento mediante el cual un comprador solicita productos o servicios).
Pago (entrega de dinero u otro medio aceptado para saldar una obligación).
Pago aplazado (modalidad que permite abonar una compra en una fecha posterior).
Pasarela de pago (sistema tecnológico que permite procesar pagos electrónicos).
Pedido (solicitud de productos o servicios realizada a un proveedor).
Penetración de mercado (estrategia para aumentar la presencia de un producto o empresa en un mercado).
Percepción de valor (estimación que hace un cliente de los beneficios que obtiene de un producto).
Perfil del cliente (descripción de las características y necesidades de un comprador o grupo de compradores).
Permuta (intercambio de bienes o derechos sin que necesariamente intervenga dinero).
Persuasión (capacidad de influir en las decisiones de un cliente mediante argumentos).
Plan comercial (documento que establece objetivos, estrategias y acciones de venta).
Plazo de entrega (periodo previsto para que el comprador reciba el producto).
Plazo de pago (periodo concedido para abonar una compra).
Posicionamiento (lugar que ocupa una marca o producto en la percepción de los consumidores).
Precio (cantidad de dinero que se solicita a cambio de un producto o servicio).
Precio de coste (coste económico asociado a la obtención o producción de un artículo).
Precio de mercado (precio habitual o de referencia de un producto en un mercado determinado).
Precio de venta (cantidad que el vendedor cobra por un producto o servicio).
Preventa (fase anterior a la venta en la que se informa, asesora o prepara la operación comercial).
Producto (bien o servicio que se ofrece para satisfacer una necesidad).
Promoción (acción comercial destinada a dar a conocer un producto o estimular su compra).
Prospección comercial (búsqueda e identificación de posibles clientes).
Proveedor (persona o empresa que suministra productos o servicios a otra).
Publicidad (comunicación destinada a dar a conocer una oferta y promover la compra).
Punto de venta (lugar físico o digital donde se realiza una compra).
Público objetivo (grupo de personas al que se dirige una oferta comercial).
Rebaja (reducción del precio habitual de un producto).
Recibo (documento que acredita la recepción de un pago).
Reclamación (manifestación de disconformidad de un cliente respecto a un producto o servicio).
Recompra (nueva adquisición realizada por un cliente que ya había comprado anteriormente).
Reembolso (devolución de una cantidad de dinero pagada).
Rentabilidad (capacidad de una actividad comercial para generar beneficios en relación con los recursos empleados).
Reposición (incorporación de nuevos productos para sustituir los vendidos o agotados).
Representante comercial (profesional que actúa en nombre de una empresa para promover o negociar ventas).
Reseña (opinión publicada sobre un producto, servicio o experiencia de compra).
Responsabilidad comercial (obligación de actuar conforme a las normas y compromisos aplicables a la actividad comercial).
Retención de clientes (acciones destinadas a evitar que los compradores abandonen una empresa o marca).
Retribución (remuneración recibida por un trabajo o servicio, incluidas determinadas actividades comerciales).
Rotación de inventario (frecuencia con la que las existencias se venden y se renuevan durante un periodo).
Satisfacción del cliente (grado en que la experiencia de compra cumple las expectativas del comprador).
Segmentación (división de un mercado en grupos de consumidores con características comunes).
Seguimiento comercial (contacto posterior con un posible cliente para avanzar en una oportunidad de venta).
Servicio posventa (asistencia que se presta al cliente después de la compra).
Sobreprecio (cantidad añadida al precio de referencia de un producto o servicio).
Stock (término utilizado para designar las existencias disponibles de mercancías).
Subasta (procedimiento de venta en el que los participantes presentan ofertas para adquirir un bien).
Suministro (provisión de productos o materiales necesarios para una actividad).
Tarifa (relación de precios aplicables a determinados productos o servicios).
Tasa de conversión (porcentaje de usuarios o posibles clientes que realizan la acción deseada, como comprar).
Tasa de devolución (proporción de productos vendidos que son devueltos durante un periodo).
Ticket de compra (comprobante que recoge los productos adquiridos y el importe pagado).
Tienda (establecimiento físico o virtual donde se venden productos).
Transacción (operación mediante la cual se intercambian bienes, servicios o dinero).
Transporte (desplazamiento de mercancías desde su origen hasta el destino).
Trueque (intercambio directo de bienes o servicios sin utilizar necesariamente dinero).
Técnica de venta (procedimiento utilizado para presentar una oferta y facilitar una decisión de compra).
Unidad de venta (cantidad o presentación de un producto que se comercializa como una sola unidad).
Valor añadido (característica o beneficio adicional que aumenta el valor percibido de una oferta).
Vendedor (persona que se dedica a ofrecer y vender productos o servicios).
Venta (operación por la que se transfiere un producto o servicio a cambio de una contraprestación).
Venta cruzada (técnica que consiste en ofrecer productos complementarios al que el cliente desea comprar).
Venta directa (comercialización en la que el vendedor ofrece sus productos directamente al comprador, sin determinados intermediarios).
Venta en línea (comercialización de productos o servicios a través de internet).
Venta minorista (venta de productos al consumidor final, normalmente en cantidades pequeñas).
